Wykaz materiałów
- Metody wpłat i ochrona transakcji
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Schemat lojalnościowy i korzyści dla graczy
- Obsługa klienta i pomoc techniczne
Sposoby transakcji i bezpieczeństwo transakcji
Nasze casino oferuje rozległą paletę rozwiązań finansowych przystosowanych do potrzeb dzisiejszych użytkowników. W legiano.info.pl kładziemy nacisk na najwyższą wygodę i bezpieczeństwo wszystkich wpłaty, stosując najbardziej zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota wynosi jedynie 20 PLN, co powoduje że portal przystępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Weryfikowany aspekt: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, każde serwisy cyfrowe działające zgodnie z prawem na terenach w Europie są zobowiązane wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza ekstra poziom autentykacji dwuskładnikowego dla operacji cyfrowych od 30 euro. Oferowana przez nas platforma w całkowicie spełnia te wymagania, gwarantując optymalne ochronę funduszy finansowych.
| Płatności kartami płatnicze | Instant | 1-3 dób robocze | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 doby pracy | 2-5 doby roboczych | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Od razu | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Crypto | 10-30 minutes | Do 2 godzin | 0% |
| Opłacone z góry vouchery | Instant | N/A dotyczy | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Oferowane przez nas casino dostarcza więcej niż 3500 gier od znanych producentów gier. Kooperujemy tylko z oficjalnymi dostawcami, którzy to przeszli ostre audyty zewnętrznych firm weryfikujących. Wszystkie tytuł dysponuje sprawdzalny wskaźnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje jawnie widoczny w dziale informacyjnej poszczególnego tytułu.
Typy tytułów oferowanych w Legiano
Sloty hazardowe stanowią fundament naszej propozycji rozrywkowej. Użytkownicy mogą selekcjonować spośród klasycznych slotów owocowych, zaawansowanych maszyn z funkcjami premiowymi, pulami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych gier typu Megaways. Sekcja rozgrywek przy stole zawiera różnorodne odmiany koła europejskiej, French i American, blackjacka z wariantami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną dbałość poświęciliśmy kategorii live kasyna, tam wykwalifikowani krupierzy realizują gry w trybie live. Transmisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z licznych kamer, dając wszechstronne śledzenie akcji przy stole. Dostępne są także premium tables VIP z podwyższonymi progami zakładów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Podstawowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji potentat znany za legendarne tytuły jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora dostarczający najobszerniejszą sieć jackpotów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany lider segmentu live kasyno z nowatorskimi game programami
- Play’n GO – kreator znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z serii slotów o wysokiej zmienności i korzystnych bonusach
System lojalnościowy i korzyści dla klientów
System bonusów w Legiano bazuje się na wielopoziomowej strukturze accomplishments. Wszyscy gracz samoczynnie bierze udział w schemacie od chwili zapisu, kolekcjonując punkty lojalnościowe za działalność na portalu. Kredyty dodawane są równie za środki, oraz i za zakręcenia na maszynach oraz bety przy stołach na live.
Posiadamy 5 podstawowych szczebli przynależności: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platinum oraz premium VIP Diamenty. Każdy poziom kojarzy się z specjalnymi benefitami, w rodzaju jak zwiększony procent zwrotu gotówki, osobisty menedżer account, przyspieszone transfery wolne od uzupełniającej sprawdzenia oraz możliwość gry do ograniczonych rozgrywek z pulami wygranych przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis klienta i wsparcie techniczne
Zespół pomocy Legiano działa przez pełną 24h, 7 dób w week. Połączenie dostępny jest za przez czatu na żywo, jaki charakteryzuje się przeciętnym czasem odpowiedzi krótszym niż two min. Alternatywnie użytkownicy mają możliwość wykorzystać z formularza zapytań lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Obszar wsparcia technicznego
- Pomoc w trakcie rejestracji i weryfikacji identity koniecznej przez przepisy świadomej gry
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z wczytywaniem gier lub funkcjonalnością platformy
- Wyjaśnienia odnośnie terms ofert, kryteriów rollover oraz procesów przyznawania bonusów
- Pomoc w zarządzaniu kontem, definiowaniu progów wpłacanych i czasowej autoexclusji
- Konsultacje monetarne w temacie stanu transakcji, metod wpłat oraz procesów wypłat
Nasz personel realizuje regularne szkolenia z dziedziny odpowiedzialnej gamingu oraz dysponuje certyfikaty atestujące kwalifikacje w serwisie gracza. Każde request przetwarzamy odrębnie, dążąc do załatwienia sprawy w najkrótszym możliwym okresie. Co więcej prowadzimy obszerną bazę danych z najbardziej zadawanymi zapytaniami, która umożliwia na niezależne uregulowanie większości standardowych spraw wolne od potrzeby komunikacji z obsługą.
